Một hệ thống quản lý bán hàng Omni-channel là một công cụ giúp hoàn thiện quy trình bán hàng của doanh nghiệp. Hệ thống này cho phép sự kết nối các kênh bán hàng khác nhau thành một tương tác liền mạch. Điều này mang lại lợi ích chẳng hạn như gia tăng doanh số bán hàng, nân